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电销 · 邀约 · 回访 · 售后 · 接听
电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后
服务于教育、展会、企业服务等行业，承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包，让您的服务更专业、成本更低。
1000+
语音客服
9年+
语音客服经验
2955+
合作企业
30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的？
What service do we provide for your company?
合作流程
标准化的五步合作流程，让服务万无一失
确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
行业经验
NO.1降低运营成本
您无需组建团队，无需租赁场所购买设备，根据行业类型及业务，匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
NO.2纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训，所有外包坐席人员均为现场办公，非在家办公的众包形式
NO.3提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统，可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听，保障服务过程清晰可控
NO.4零风险保障
细致的售前咨询，可为您提供录音样本试听，并且可安排试呼，服务不满意可随时调整，用效果说话
NO.5服务时间灵活
根据业务需求，灵活排班，动态调整上岗人数，最大化降低用人成本，高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
NO.6标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度，高效的方法，确保服务质量
我们的优势
专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧
品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄
数据安全
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验，专业团队
服务质量有保障
售后无忧
Professional Team
服务出问题，客服经理
全程跟进
厦门客服外包专业的知识分享
提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯
2021-07-15厦门饿了么
【客户名称】饿了么商家入驻【需求分析】需要开展湖南地区商家入驻，通过电话邀约实体店铺入驻平台。【服务方案】针对饿了么的需求,安排5个呼叫中心人员为其进行入驻邀约。【效果结果】每月邀约入驻商家300家。
2023-03-27厦门客服外包公司
随着市场规则的不断完善，许多事情已经细分出来了，这些被细分出来的事情将移交给专业人员去完成，例如客服，由于电商行业越来越重视客服质量，许多店主本人对规则非常清楚，尤其是一些电商行业的新手，他们根本无法...
2022-03-02厦门呼叫中心坐席外包一般什么费用，多少钱
在了解坐席外包费用之前，我们先来看看坐席外包的合作模式：种：全部外包这个就是企业把呼叫中心坐席全部外包给第三方工作来做，自己不预留坐席。第二种：部分外包这个是指企业外包一部分坐席之后，自己还预留了一部...
2022-12-12厦门电话外呼公司
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，就选择将电话外呼公司。但是，在面对市场上众多的电话外呼公司，又该如何选择呢？其实，比较简单的选择方法，就是看电话外呼公司是否，试想一下，一些小机构或者...
2023-02-05厦门视频审核团队外包
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利，人们可以再网上搜寻自己想要的信息，也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等，那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内，这叫内容审核，今天...
2023-02-13厦门电商客服外包公司
什么是电商客服外包公司电商客服外包公司，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩...
2023-04-14厦门销售团队外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，就选择将电话销售外包。但是，在面对市场上众多的电话销售外包团队，又该如何选择呢？其实，比较简单的选择方法，就是看电话销售外包人员是否，试想一下，一些小...
2022-11-12厦门通讯外包客服
现在，很多企业都会设置电话客服部门来处理售后问题或者帮企业宣传，但自己建立这样专门的部门，前期的人力财力物力投资是很大的，并且前期的工作效率比较低，后期人员管理比较难，于是一些企业就开始寻找其他出...